Web Sitelerinin KVKK’da Takıldığı Nokta

KVKK’ya uyum sağlamak, birçok web sitesi için “yapılması gerekenler listesi” gibi görünse de pratikte en çok hatanın yapıldığı alanlardan biridir. Çünkü sorun genellikle niyette değil, uygulamadadır.

Birçok site sahibi gerekli metinleri eklediğini, banner koyduğunu ve bu yüzden uyumlu olduğunu düşünür. Ancak teknik detaylara girildiğinde, çoğu sitenin aslında kritik noktalarda takıldığı görülür. Bu noktada Bildirt, bu karmaşık süreci doğru şekilde yönetmek isteyenler için güçlü bir altyapı sunar.

Açık Rıza Sürecinin Yanlış Kurulması

KVKK’nın en temel gerekliliği açık rızadır. Ancak en büyük hata da tam burada yapılır. Kullanıcı siteye girer girmez çerezler çalışmaya başlar, ardından bir banner gösterilir.

Bu yaklaşım doğru değildir. Çünkü açık rıza, veri işlenmeden önce alınmalıdır. Kullanıcı “kabul etmeden” veri toplamak, KVKK ihlali anlamına gelir.

Bu nedenle doğru bir çerez yönetimi sistemi olmadan açık rıza sürecini doğru yönetmek mümkün değildir.

Banner Var Ama Kontrol Yok

Birçok web sitesi, çerez banner’ı eklediğinde sürecin tamamlandığını düşünür. Oysa asıl önemli olan, arka planda çalışan sistemlerin kontrol edilmesidir.

Analytics, reklam ve diğer üçüncü parti araçlar çoğu zaman kullanıcı izin vermese bile çalışmaya devam eder. Bu da sistemi görünürde doğru, gerçekte hatalı hale getirir.

Teknik Eksikler ve Bilgi Açığı

KVKK uyumunun en zor kısmı teknik uygulamadır. Hangi çerezin hangi kategoriye girdiği, hangi scriptin ne zaman çalışacağı gibi detaylar uzmanlık gerektirir.
Bu nedenle birçok site, farkında olmadan eksik bir sistem kurar.
Bu sürecin neden kritik olduğunu anlamak için çerez yönetimi konusuna teknik açıdan bakmak gerekir.

Kullanıcı Tercihlerinin Kaydedilmemesi

KVKK kapsamında kullanıcı tercihleri kayıt altına alınmalıdır. Hangi kullanıcının neyi kabul ettiği gerektiğinde kanıtlanabilir olmalıdır.
Birçok web sitesi bu kayıtları tutmaz veya düzgün şekilde yönetemez. Bu da denetimlerde sorun yaratır.

Şeffaflık Eksikliği

Kullanıcıya hangi verilerin toplandığı açık ve anlaşılır şekilde sunulmadığında, süreç hem yasal hem de etik açıdan sorunlu hale gelir.
Şeffaf olmayan sistemler, kullanıcı güvenini de zedeler..