TSE’den Telefon Onarım Merkezleri İçin Yeni Kurallar

Türk Standardları Enstitüsü, ikinci el telefonların tamirat ve yine piyasaya sürülmesi için yeni düzenlemeler getirdi. Yapılan düzenlemeyle birlikte tamirat işi yapan şirketlere daha ağır sorumluluklar getirildi. İkinci el telefon almayı düşünen vatandaşları garanti altına almayı amaçlayan düzenleme, bu pazar için can suyu olacak üzere görünüyor.

Ticaret Bakanlığı geçtiğimiz yıl, telefon tamiratı yapan merkezler için yetki gibisi ve yeterlilik sertifikası üzere kurallar getirmişti. Bu da bu cins kuruluşların, daha önemli bir formda çalışmalarını sağlamıştı. Türk Standardları Enstitüsü tarafından yayımlanan “İş Yerleri-Cep Telefonu (ikinci el) Yenileme Merkezleri İçin Kurallar” düzenlemesi de telefon tamirat merkezlerinin yapması gerekenler ile sorumluluklarının neler olduğunu ayrıntılandırıyor. Bu sorumluluklar, vatandaşların daha inançlı bir halde ikinci el telefon almasını sağlayacak.

İşte kelam konusu düzenleme ile tamir merkezlerine getirilen kurallar

• Yenileme merkezi iş yerinin tamamı tıpkı çatı altında olacak.
• Taşınabilir Aygıt Kayıt Sistemi üzerinden klonlanmış, kayıp, çalıntı aygıt olup olmadığı denetim edilecek.
• Yenileme merkezine gelen ikinci el cep telefonlarının Taşınabilir Aygıt Kayıt Sistemi’nde “Beyaz Liste“de olup olmadığı e-Devlet üzerinden denetim edilecek. IMEI numarası beyaz listede bulunmayan ikinci el cep telefonlarının yenileme süreci yapılmayacak.
• Yenileme merkezi yahut yetkili alıcısı, ikinci el cep telefonunun bedeline ait değerleme süreci yapması durumunda bu süreç en geç beş iş günü içinde sonuçlandırılacak.

• Yenileme merkezi yahut yetkili alıcısı, ikinci el cep telefonunun değerlemesinin yapılmasını takiben müşterinin bu değerlemeyi kabul ettiğine ait onayını alacak ve kabul edildiğinde ödemeyi yapacak.
• IOS, Android üzere bir yazılımla aygıtın performans testleri yapılacak.
• Bilgi Teknolojileri ve İrtibat Kurumu kayıtlarından yenileme süreci yapılacak cep telefonlarının ses yahut bilgi haberleşmesinde kullanılıp kullanılmadığı denetim edilecek. Bu husus kapsamında yapılan süreç kayıt altına alınacak ve 5 yıl müddetle koruma edilecek.
• Yenileme merkezi, ikinci el cep telefonunun yenileme sürecini yaparken, tamir yahut kesim değişikliği gerekiyorsa bu tamir ve değişikliğin yapılmasını, evvelki kullanıcıya ilişkin şahsî bilgiler dahil tüm bilgilerin geri getirilemez biçimde yok edilmesini, fabrika ayarlarına getirilmesini, performansının ve tüm işlevlerinin gerektiği üzere çalıştığının tespitini ve denetimlerini sağlayacak.

• Yenileme süreci yapılan ikinci el cep telefonunun elektronik kimlik bilgileri değiştirilmeyecek.
• Yenilenen kullanılmış cep telefonunun sertifikalandırma süreci yapılmalı ve bu sertifika ve süreçleri gösteren liste yenilenmiş eserle birlikte verilecek.
• Yenilenen ikinci el cep telefonu tüketicilerin basitçe göreceği halde ambalajına, etiketine, garanti dokümanına, IMEI numarasını içeren faturasına, reklam ve ilanlarına “yenilenmiş ürün” ibaresi ve iş yeri bilgilerine yer verilerek satışa sunulacak.

• Ambalaj içerisinde belirtilen yenilenmiş cep telefonuna yapılan süreçler, değiştirilen modüller ve garanti kurallarıyla ilgili bilgiler aygıt ambalajı üzerindeki bilgilerle uyumlu olacak.
• İkinci el cep telefonunun ana kartı değiştirildiği vakit bu durum Bilgi Teknolojileri ve Bağlantı Kurumu Başkanlığına bildirilecek.